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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Oficina Dental
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Oficina Dental altamente organizado y motivado para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de supervisar las operaciones diarias de la oficina, asegurando que todo funcione sin problemas y brindando un excelente servicio a los pacientes. Tu papel será clave para garantizar la eficiencia operativa, la satisfacción del paciente y el cumplimiento de las normativas del sector dental.
Como Coordinador de Oficina Dental, gestionarás la programación de citas, la facturación, la gestión de seguros y la administración general de la oficina. Trabajarás en estrecha colaboración con dentistas, higienistas y asistentes dentales para garantizar que los pacientes reciban una atención de alta calidad. Además, serás responsable de la gestión del personal administrativo, asegurando que el equipo esté bien capacitado y motivado para ofrecer un servicio excepcional.
Tus responsabilidades incluirán la supervisión de la recepción, la gestión de registros de pacientes y la coordinación de la comunicación entre el personal y los pacientes. También serás responsable de la gestión de inventarios, asegurando que los suministros estén disponibles cuando se necesiten. Además, deberás mantener un ambiente de trabajo positivo y profesional, fomentando la colaboración y la eficiencia dentro del equipo.
Para tener éxito en este puesto, debes tener excelentes habilidades de comunicación y organización, así como experiencia previa en la gestión de oficinas dentales o médicas. Se valorará el conocimiento de software de gestión dental y experiencia en la gestión de seguros y facturación. También es importante que tengas habilidades de liderazgo y la capacidad de resolver problemas de manera efectiva.
Si eres una persona proactiva, con atención al detalle y pasión por brindar un excelente servicio al paciente, esta es una gran oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a mejorar la experiencia de nuestros pacientes mientras optimizamos las operaciones de nuestra oficina dental.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la oficina dental.
- Gestionar la programación de citas y la atención al paciente.
- Coordinar la facturación y la gestión de seguros.
- Supervisar y capacitar al personal administrativo.
- Mantener registros precisos de pacientes y documentación.
- Gestionar el inventario y los suministros de la oficina.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y regulaciones del sector dental.
- Resolver problemas y mejorar la eficiencia operativa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en la gestión de oficinas dentales o médicas.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Conocimiento de software de gestión dental.
- Experiencia en facturación y gestión de seguros.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Atención al detalle y habilidades multitarea.
- Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes en la gestión de oficinas dentales?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con pacientes o personal?
- ¿Qué software de gestión dental has utilizado anteriormente?
- ¿Cómo organizas la programación de citas para optimizar la eficiencia?
- ¿Cómo manejas la facturación y la gestión de seguros?
- ¿Qué estrategias utilizas para motivar a tu equipo?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de normativas en la oficina dental?
- ¿Puedes describir una situación en la que resolviste un problema operativo?